お客様の声

 

​大手通販事業運営企業様より

通販ビジネスとは多くのお客様がご自宅でゆったりとした時間帯に電話やファックスでの注文をされる場合が多く、言わば人の休んでいる時

間に働く業種と言われています。ソウビでは土曜・日曜・祝祭日に関係なく電話対応業務の派遣スタッフが急な体制がとれるように会社全体に連絡網が敷かれており、適時・適材・適所での通販受注対応をこなしてくれるので本当に助かっています。担当者の方もまさかこの時間に人材の手配は出来ないだろう・・と諦めかけている時にも、臨時増員等にも迅速に対応していただいており非常に満足しています。

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大手冷凍食品倉庫のご担当者様より

ソウビには、現場を立ち上げたばかりの苦しい時期、人員対応などで協力して頂きました。また、昼夜問わず、緊急時には迅速に対応して頂き、感謝しています。労働者派遣法改正やマイナンバー制度の導入に伴う企業の対応とセキュリティ対策についてなど、最先端の確かな情報をいち早く提供してくれるなど、コンプライアンス面に対するソウビの姿勢を高く評価しています。

 

 

大手物流企業のご担当者様より

ソウビは、現場責任者はもとより、スタッフ全員が良く頑張ってくれています。人員の指導、教育がしかっりしているんだと感じさせられています。担当営業の方も頻繁に現場に顔を出して、スタッフに声をかけるなどしており、スタッフに対するフォロー体制も万全な事が窺えます。当然のことながら現場に良く顔を出すので、我々との意思の疎通も取れていますので、適宜に改善提案もしてくれるので、大変助かっています。

 

 

大手路線会社ご担当者様より

ソウビには、主に繁忙期（お中元期、お歳暮期）における人員対応で協力をして頂こう考えていましたが繁忙期とひと言で言っても、数人が足りないだけの日や数十名規模で人員を確保しなければならない日など、様々なので、当方からのいかなる要請にもきちんと応えてくれるソウビに相談したところ、繁忙期だけではなく、常時協力して頂けるように準備してもらっています。

 

また特殊な作業についても会社全体で真剣に取り組んでアドバイスしてくれたり、物流・人材・請負・輸配送のノウハウのあるソウビとは相互に協力し合い、今ではカスタマーサービス応対まで担っていただき、二人三脚で歩んでることを実感しています。

 

 

 

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